只需拨个电话，说明地址和时间，搬家公司就能上门服务。而由于一些搬家公司没有固定的办公地点、车辆以及搬运人员，甚至没有营业执照，在给市民带来便利的同时，也给乔迁之喜添了不少乱。
市消协有关负责人告诉记者，他们也时常接到消费者对搬家公司的投诉，由于没有书面协议和**，这种投诉往往很难调解。目前，我市搬家行业运作还不是很规 范， 服务质量也参差不齐，存在的问题很多。作为消费者，需要搬家公司时，不要怕麻烦，**先考察一下搬家公司的信誉度，要看看其是否有营业执照，事先要签订协 议，事后还须索要**。这样在出现纠纷时，才能更好地维护自己的合法权益。
